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中國家居建材流通業的龍頭企業之一
中國市場知名商業品牌之一
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中國家居建材流通業的龍頭企業之一
中國市場知名商業品牌之一
為全力做好315活動，推進賣場服務工作，樹立良好的服務口碑，居然之家武昌店特邀請工商部門領導協力開展賣場服務管理系列指導工作。本次系列指導工作包含“惠鉅315，服務再升級”座談會、“品牌消費·美好生活”——《建材產品知識及消法知識培訓》和“消費安全服務站”三個環節。
為進一步提高管理員與駐場導購的產品知識和業務水平，更有利的保護消費者和經營者雙方的合法權益，提升日常工作中處理消費糾紛的工作能力，更好的服務于顧客，武昌店邀請了武漢市質檢所建材檢驗中心工程師和武昌工商質監局消保科工作人員為武昌店全體管理人員及駐場商戶開展一場以“品牌消費·美好生活”為主題的《建材產品知識及消法知識培訓》。
本次培訓，進一步提升了全體參訓人員的建材產品知識和消費者維權知識，為管理員與駐場導購提供了關于消費維權工作的新思路與新方法，切實解決了他們在實際工作中遇到的消費投訴處理難題。
通過本次工商部門系列指導，進一步樹立了武昌店良好的服務口碑，為今后更好的服務顧客、真正將“服務為本，誠信為本”的服務理念落到實際工作指明了前行的方向。
工作時間：9:00 - 18:00
