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中岳店開展禮儀培訓 塑造良好服務形象

發表時間:2019-03-11 10:19 瀏覽次數:1310

“禮儀之邦”一直是中國的美稱,講信譽、重禮儀是我國優秀的文化傳統,為了更好地樹立和塑造公司整體形象,提升員工的商務禮儀和人際交往技巧,中岳店開展禮儀專題培訓。

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此次培訓由辦公室鮑主任主講,一開場就強調,“修身齊家治國平天下”,修身是第一步的要求,提升個人修養,首先就是要講禮儀。她將自己豐富的知識經驗和公司的實際情況結合起來,主講了:儀容與儀態禮儀、辦公禮儀、電話禮儀、溝通禮儀等內容,培訓采取“理論講解+實際演練”模式,結合公司實際情況,作了生動的案例分享。

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“不學禮,無以立”。禮儀文化是當今各企業市場競爭的軟實力。“禮儀無處不在,細節決定成敗”,將禮儀文化貫穿于服務始終,讓客戶真正體會到“五星”服務。

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