中國家居建材流通業(yè)的龍頭企業(yè)之一
中國市場知名商業(yè)品牌之一
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中國市場知名商業(yè)品牌之一
為進(jìn)一步了解崗位工作內(nèi)容及流程,更好的開展店面營銷管理工作,居然之家宜昌店新零售營銷管理部特組織部門全體員工開展《崗位流程培訓(xùn)》,為出色完成工作任務(wù)打下基礎(chǔ)。
新零售營銷管理部部門負(fù)責(zé)人何曉陽擔(dān)任本次培訓(xùn)講師,培訓(xùn)從服務(wù)承諾、廣告位管理、進(jìn)一步規(guī)范店廣告資源管理三個方面展開。培訓(xùn)過程中,何經(jīng)理結(jié)合實際案例及圖文進(jìn)行分析講解,讓參訓(xùn)人員更深入的理解本次培訓(xùn)內(nèi)容。
(一)居然宜昌店共有8項服務(wù)承諾,分別是:
先行賠付;
綠色環(huán)保;
一個月無理由退換貨;
送貨安裝零延遲;
統(tǒng)一收銀統(tǒng)一退換貨;
同一品牌同一價;
三包服務(wù)延期至3年;
一次消費終身服務(wù)。
(二)廣告位管理
培訓(xùn)課件中詳細(xì)列出了居然之家宜昌店的所有廣告位,包括廣告位的照片、樓層位置等。何經(jīng)理對廣告位的管理,廣告畫面的材質(zhì)、尺寸、造型、擺放間距等要求分別作了詳細(xì)的講解。
(三)進(jìn)一步規(guī)范店廣告資源管理
培訓(xùn)過程中針對在活動黃金檔期如何分配廣告資源,進(jìn)行了實事案例講解。集團活動優(yōu)先店內(nèi)主題活動,店內(nèi)主題活動優(yōu)先品牌聯(lián)盟活動,品牌聯(lián)盟活動優(yōu)先單品牌落地活動等。
通過本次培訓(xùn),相信大家對新零售營銷管理部崗位流程有了深入的了解,今后能更好的運用所學(xué)知識進(jìn)行店內(nèi)營銷管理工作。