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安徽合肥北城店2019第二季度培訓會丨提升技能 精進服務!

發表時間:2019-04-29 10:27 瀏覽次數:1469

在激烈的競爭環境中,機會稍縱即逝,企業要不斷地提高員工的全方位能力和服務水平,才能時刻抓住機遇,保持領先地位。掌握銷售技能特別重要。

為幫助商場導購人員深入了解銷售技巧,掌握與客戶溝通的正確方式,提高銷售服務技能,居然之家合肥北城店特邀專業培訓師為全體商場導購人員進行服務銷售技能提升培訓,讓每一位員工都成為優秀的銷售人員。

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互動開場

《合肥北城店2019第二季度培訓會》是居然之家合肥北城店結合商場重裝開業,大部分商戶老板及導購人員銷售經驗不足的基本情況,針對全體銷售人員,旨在提升他們服務銷售技能開展的專業培訓會。

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贏在起點作為銷售技能培訓第一講,而銷售的重中之重是溝通。老師用游戲互動的開場,在培訓剛開始就贏得全體導購員的互動熱情和興趣,同時也提高了他們的溝通能力。

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實戰技巧

本次培訓按照銷售的流程順序,分別從顧客接待、銷售開場、講解產品、激發購買欲望、恰當商談、處理反對問題、處理價格異議、掌握結束契機等方面詳細講解銷售實戰技巧。

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運用贊美接近客戶、四步五緣法套近乎、掌握正確時機、以退為進等銷售技巧兼具趣味性和可操作性。

現場氣氛熱烈

本次培訓以實戰案例講解為主,詼諧幽默的語言結合豐富的互動環節,培訓現場氣氛熱烈,導購人員聽的津津有味。

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結語

運用于實踐是培訓的最終目的。居然之家合肥北城店全體員工永遠抱著學習的態度,深耕家居,服務客戶,我們也將緊跟公司戰略布局,凝心聚力,不斷提高團隊競爭力。

居然之家合肥北城店地處北城新區核心位置-世紀金源購物中心,享大牌房企全方位環伺,巨大的市場潛力正在兌現;阜陽北路高架、繞城高速、未來地鐵八號線快速直達,一個立體化的交通網絡即將編織完成,與此同時,依托居然之家強大的品牌實力,實行標準化經營管理,前景更加金色十足。

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