在集團戰略的指導和推動下，河南分公司拓展步伐正在加快、開店周期正在縮短、發展速度正在噴發。河南分公司的快速發展自然對人才的儲備和建設提出了新的要求。

任職之才，在于教化

       為了跟上河南分公司的發展速度；為了打造合理的人才階梯，使老店不因人員的抽調而出現人才斷檔，使新店不因無人可用而出現人員空位的情況；為了避免新店新人陷入少知而迷、不知而盲、無知而亂的困境。

    2018年5月22日—23日，河南分公司運營管理部聯合財務部，舉辦了為期兩天，旨在規范各店業務工作流程、明確工作標準、完善工作思路、提高工作效率的年中培訓—暨《居然之家2018年飛鷹計劃029期業務&財務日常工作綜合培訓》。參訓人員為各分店選派的業務及財務人員，約120人。

讓標準工作規范化

        OA流程和ERP系統既是運營基礎，也是高度標準化的工作，要求我們的業務人員要有很強的環節和細節把控能力。鑒于2018年以來，河南分公司新店增多，新進業務人員增多，而他們對于這套流程和系統還不是很熟悉的情況。運營部同事王衛芳和單世光憑借多年的經驗，系統地、詳細地為大家進行條分縷析和重點講解，同時對其中的重點作業及易出錯的環節進行案例說明，保證了培訓質量。

讓統計工作精細化

    不論是報告統計還是營銷數據統計，都是領導做各項工作的參考依據，統計既不能少、更不能錯。運營管理部同事趙軍帥和李浩浩對業務日常用到的各類報告和報表進行了詳細的培訓。對各類報告、報表的基礎要求進行了系統講解，并對它們的要點及要注意的重點，進行了重點標注和詳加說明。

讓基礎工作高效化

       在門店促銷活動中，促銷單的維護是否合理到位、收銀速度的快慢，關系到一場落地活動的成敗和顧客的消費體驗。鄭州商都店業務內勤劉繼穎和商都店財務部代收款主管靳浩瀚，分別就促銷單維護和B2B自助收銀系統對大家進行了培訓。劉繼穎將自己多年來在工作中的所學所感所悟，毫無保留地給大家做了分享。靳浩瀚對各店如何更好地利用B2B系統，從而提高收銀效率、提高顧客消費體驗做了詳細講解。

讓宣傳工作專業化

        一場活動的成敗，在于方案和宣傳，在方案已定的情況下，就看宣傳是否到位。在新媒體時代，如何利用好新媒體進行組合傳播，已成為活動組織者的必備課。隨后，運營管理部同事苗東明對新媒體環境下的閱讀習慣變化、主流新媒體的分類和特點及宣傳流程和大家做了分享。分享結束后，大家對新媒體及如何進行活動宣傳有了新的認識。

        2018年5月23日18點，河南分公司年中大培訓—暨第29期飛鷹落下帷幕。運營部負責人謝瑜和林森在閉幕式上做了講話。他們說：居然之家是個學習型組織，我們要善于學習，喜歡學習。希望大家把今日所學，用以日后的工作，在今后工作中及時總結，學以致用。并要求這次參訓的同事要發揚居然之家“傳幫帶”的優良傳統，回去后做好轉訓工作，運營管理部隨后會進行抽查考核。希望大家“聚是一團火，散似滿天星”，在崗位中發光發熱，用扎實的工作夯實河南分公司發展的基石。