中國家居建材流通業的龍頭企業之一
中國市場知名商業品牌之一
對商場、商戶而言,最關注的問題是“銷售”,實現產品價值,服務顧客,提升銷量是銷售的終極目標!
銷售,思維是最重要的!方向不對,努力白費;銷售思維一旦落后,根本就無法打動客戶;想要成交更是癡人說夢。
為了培養導購員的銷售意識、增加商戶的成交單量,居然之家歐凱龍北龍湖店特邀北京著名培訓講師譚超老師蒞臨商場,為商戶和銷售人員進行一場精彩的銷售培訓,教大家如何提升產品銷量。
譚超導師
擁有豐富的市場渠道管理經驗,曾歷任松下株式會社三北督導部長、飛利浦(優質生活事業部)華東二區營銷總監、德國瑪堡壁紙華東,華中,華南營運總監、南京約赫木業總經理、英國愛得維斯家居營銷總裁、中國團購網創始人,家友會聯合發起人,《交換空間》執行編導,提倡編著的《情感營銷系列》《激情營銷系列》《戰無不勝系列》被行業譽為“殺單寶典”,2013年撰寫的《玩兒轉團購》,紛紛被很多第三方爆破公司借鑒,并成為團購行業的標準教科書。
培訓內容
1.創新思想:轉變單店業績提升常規思維,通過層層營銷意識收獲門店業績提升的核心思想
2.關鍵技術:從盲目到清晰,收獲一套行之有效的業績提升方法.
3.實戰工具:收獲一套一用就會,拿回去就能落地的實戰工具。
一、銷售的困境
Q:店面銷售人員有沒有以下同感?
A:客戶越來越精明,客戶越來越挑剔
都知道要先了解客戶需求,但無方式方法
就是摸不準客戶的真正預算,
客戶來了只買特價品,只關心價格
客戶聽不進去產品價值,怕被套路
競爭越來越激烈
二、如何提升單值
改變傳統思維促進提升單值的三個入口:
1.不是挖掘客戶需求,而是創造客戶需求;
2.不是將特價產品轉換成正價產品,而是利用單品特價引導出全套購買;
3.不是價格讓利多少刺激顧客多購買,而是物超所值體驗激發顧客購買力。
三、銷售前提
如何掌握提升產品單值的前提
如何精準判斷客戶實際的消費能力?
如何準確了解客戶的需求?(裝修意圖,關注點)
如何從購物體驗場景決定產品價值?
如何用多個維度創造顧客需求,提升基礎客單值?
如何塑造“我”給顧客帶來的價值?
如何報價,守價塑造產品價值使顧客認同?
銷售工具要會用,使小單變大單,單品變全套
—客戶需求匹配表
—Vip客戶申請表
系統決定價值!實戰展現力量!有效就是真理!
擁有10年家居建材營銷管理咨詢經驗的譚超老師在對居然之家歐凱龍北龍湖店所有銷售人員進行了專業性強,知識梳理明確,沉穩大氣的培訓之后,使所有參與培訓的導購及銷售人員獲益匪淺!