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居然之家鄖陽店組織開展《打造卓越的執(zhí)行力》培訓(xùn)

發(fā)表時間：2019-07-01 11:37 瀏覽次數(shù)：1746

6月11日，為提升工作效率與核心競爭力，居然之家鄖陽店組織開展《打造卓越的執(zhí)行力》培訓(xùn)。

在這個充滿競爭的世界里，有的人成績斐然，有的人庸庸碌碌，一個重要的原因就是優(yōu)秀者有實(shí)現(xiàn)構(gòu)想的能力。沒有執(zhí)行，一切都是空談。在本次培訓(xùn)前，講師辦公室汪主任首先為我們解讀了居然之家的企業(yè)文化，她強(qiáng)調(diào)我們在工作中要將居然之家的文化內(nèi)化于心，并作為自己的行為準(zhǔn)則。


如何提升執(zhí)行力？

1.結(jié)果導(dǎo)向：企業(yè)是講功勞不講苦勞的場所，用結(jié)果（業(yè)績）獲取報酬，屬性是價值，用途是交換；工作是作品，不是作業(yè)。因此，用結(jié)果（業(yè)績）說話。

2.責(zé)任邏輯：提升責(zé)任感，對己對人、對企業(yè)負(fù)責(zé)。

3.客戶服務(wù)：將組織內(nèi)部的員工，當(dāng)成客戶來對待！在工作中，對于其他員工交代或交接的工作，有反饋有跟進(jìn)。

4.注重溝通：執(zhí)行不力，很多時候是因?yàn)闇贤ú粫?，溝通需要注意技巧、態(tài)度、知識、文化背景。因此，在溝通中，我們需要抓住重點(diǎn)，針對他人傳達(dá)的信息，采取相應(yīng)的行動。

在培訓(xùn)的最后，汪主任指出在提升執(zhí)行力的過程中，我們可以采取“PDCA循環(huán)”的工作方法。首先列出工作計(jì)劃，完成工作后，再進(jìn)行檢查確認(rèn)，然后根據(jù)結(jié)果分析總結(jié)出適合自己的工作方法。

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